极越官方微博发布，关于二手车变更流程的催促私信和评论发布说明，并表示已正式启动处理，个人名下车辆变更场景正全力推进相关工作，预计下周起将开始批量处理。

　　今年7月底，极越发布关于用户关心的问题说明（第十七次），并表示自Kaiyun发布日起，主用车人变更申请将恢复正常处理节奏；同时，道路救援服务时长升级为 7x24 小时全天候响应，实现关键服务场景的无间断覆盖。

　　今年7月初，极越汽车官方曾发布《关于极越车机软件服务及车辆售后质保范围》公告，主要涵盖极越车辆车机软件服务、售后质保范围的界定。公告所述“车机软件服务”，包含车机系统正常运行支持及软件故障处理服务，具体涵盖车机系统日常维护、软件异常排查，以及因故障需通过售后进行的系统刷机重写等技术支持；“车辆售后质保”指依据国家相关法律法规，为车辆提供的售后质量保障服务。